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Zahnarzt Mönchengladbach, Dr. Bongartz
Praxis für Zahnheilkunde & Implantologie Dr. Hartmut Bongartz MSc MSc & Kollegen

Unsere Rundum-Betreuung für Ihr Wohlbefinden

Service

Service

Ihr Wohlbefinden ist uns ein zentrales Anliegen. Wir ergänzen unsere zahnmedizinischen Leistungen daher mit zahlreichen Services – für Ihren angenehmen Aufenthalt!

Kennen Sie übrigens die Infowelt? In diesem Extrabereich unserer Website erhalten Sie ausführliche Informationen rund um die Themen Vorsorge, Behandlung und Zahnästhetik.

Kaum jemand geht völlig angstfrei zum Zahnarzt. Wir sind mit dem Problem vertraut. Teilen Sie uns bei der Terminvereinbarung mit, dass Sie unter Zahnarztangst leiden – wir stellen uns entsprechend auf Sie ein und betreuen Sie besonders einfühlsam.

Als Besonderheit bieten wir auch Eingriffe unter Vollnarkose.

Zahnärztliche Untersuchungen und Behandlungen stimmen wir auf jedes Alter ab. Denn bei älteren Patienten sind bestimmte Aspekte wichtiger als bei jüngeren. Zum Beispiel müssen unter Umständen chronische Erkrankungen bzw. das allgemeine Wohlbefinden in das Vorgehen einbezogen werden.

Wir sind erfahren im Umgang mit älteren oder kranken Patienten. Auf Wunsch führen wir Hausbesuche durch und betreuen Seniorenheime.

Bei eventuellen Eigenleistungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Rechnungsbeträge in Teilbeträgen zu zahlen. Dazu arbeiten wir mit einem Finanzdienstleister zusammen.

Auf Wunsch sprechen wir bei Fragen oder Komplikationen bezüglich der Kostenübernahme mit Ihrer Krankenkasse bzw. privaten Krankenversicherung.

Die Veränderungen während einer aufwendigen und umfangreichen Therapie dokumentieren wir mit digitalen Fotografien.

So können Sie die Ausgangssituation mit dem Endergebnis vergleichen.

Merkblatt: Steht eine Operation an, geben wir Ihnen ein Merkblatt mit Verhaltensregeln mit, die Sie vor und nach dem Eingriff beachten sollten.
Betreuung vor und nach dem Eingriff: Bei aufwendigeren Eingriffen bitten wir Sie am Folgetag zur Kontrolle in unsere Praxis bzw. erkundigen uns telefonisch nach Ihrem Befinden.
Gesonderte Telefonnummer: Für den Notfall nach einer Operation erhalten Sie von uns eine gesonderte Telefonnummer, unter der Sie uns am Wochenende erreichen können.
Kühlbeutel:
Damit es zu keiner größeren Schwellung kommt, sollten Sie die entsprechende Wange kühlen. Wir geben Ihnen ein Kühlkissen und außerdem ein Reinigungstuch mit.

Termine vergeben wir nur nach vorheriger Vereinbarung mit Ihnen. Sie profitieren dadurch von nur sehr geringen Wartezeiten! Daher bitten wir Sie, sich auch in dringenden Fällen telefonisch anzumelden.

Sie sind berufstätig und daher zu den regulären Sprechzeiten stark eingespannt? Wir bieten Ihnen neben Früh- und Abendsprechstunden individuelle Termine nach Vereinbarung.

Praktisch: unser Erinnerungsservice und das Recall-System – so verpassen Sie keinen Termin mehr.

Sie können einen Termin nicht einhalten? Bitte sagen Sie uns rechtzeitig Bescheid, damit wir den Termin und die eingeplante Zeit für einen anderen Patienten verwenden können.

  • Überzeugen Sie sich bei Ihrem nächsten Termin persönlich von unseren besonderen Serviceleistungen. Wir freuen uns auf Sie!